Líder de proyecto UX de 10 años - entrevista presencial presencial
Washington D.C.
Líder de proyecto UX de 10 años - entrevista presencial presencial
Tiempo completo • Washington D.C.
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Puesto: Líder de Proyecto UX
Cliente: Gobierno de DC
Ubicación: Washington, DC (Entrevista presencial en el lugar)
Descripción del puesto:
El Líder del Proyecto UX reportará al Equipo de Innovación, que actúa como consultor interno del Gobierno del Distrito, trabajando colaborativamente para co-crear soluciones e impulsar la innovación en todos los departamentos del Distrito, de modo que sea más eficaz afrontando los principales desafíos de la ciudad, utilizando herramientas y enfoques de la era digital.
Los candidatos interesados deben presentar un currículum y un portafolio digital o muestra visual de trabajos (enlace aceptado). Los portafolios deben demostrar procesos profesionales y/o conceptuales de proyectos/pensamiento, gráficos informativos/exposiciones, etc.
Deberes y responsabilidades específicas:
Apoyo a los departamentos en la mejora e implementación de la prestación de servicios digitales
- Liderar una transformación a gran escala que involucre a múltiples partes interesadas, grupos de interés y agencias
- Sé un pensador crítico que desafía el statu quo y fomenta formas creativas de superar obstáculos
- Utilizar investigaciones preexistentes (y recopilar nuevos datos según sea necesario) para informar el rediseño del sistema digital de contratación
- Facilitar talleres interdepartamentales que mapeen procesos empresariales y los relacionen con la investigación de usuarios y las capacidades tecnológicas de la ciudad
- Realizar pruebas de usabilidad para confirmar e identificar los puntos de dolor de los candidatos y del personal de contratación según sea necesario
- Crea mapas del sitio, diagramas de flujo, storyboards, wireframes que muestren los flujos de interacción, la arquitectura de la información y los diseños para abordar estos problemas y mejorar la experiencia de contratación
- Apoyar al experto de People Soft en la priorización e implementación de cambios en el sistema basados en investigaciones de usuarios preexistentes
- Utiliza la experiencia en UX para diseñar el proceso de contratación más fluido y eficiente para los usuarios tanto de front como back end
- Aplica una guía de estilo de interfaz para crear diseños visuales para todas las páginas del sitio web dentro del sistema PeopleSoft y soportar pruebas, refinamientos e implementación de esos diseños
- Liderar la implementación de cambios de UX y UI en la web de contratación en colaboración con la Oficina del Director de Tecnología (OCTO) del Departamento de Recursos Humanos
- Ayudar a establecer y alcanzar objetivos definidos de impacto monitorizando el rendimiento y ayudando a corregir el rumbo cuando sea necesario
Requisitos mínimos:
- Título universitario y/o experiencia práctica relevante en experiencia de usuario, diseño centrado en el ser humano, creación colaborativa de soluciones, comunicación visual y habilidades de implementación
- 10+ años de experiencia profesional en un campo relevante
- La experiencia en innovación en diseño centrada en el ser humano, diseño UX y diseño visual incluyó investigación en diseño, síntesis de datos, co-creación, prototipado, pruebas, iteración e implementación
- Capacidad demostrada para gestionar proyectos complejos de diseño e implementación digital en un entorno gubernamental
- Capacidad demostrada para realizar investigaciones de usuarios y traducir datos en bruto en insights
- Capacidad demostrada para mostrar grandes cantidades de información en formatos simples y fáciles de entender
- Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como cooperativa dentro de un equipo, aprovechando el trabajo y las habilidades de otros miembros
- Sólidas habilidades interpersonales con la capacidad de establecer buenas relaciones con compañeros, personal municipal y diversos actores de la comunidad.
- Experiencia facilitando talleres y otras reuniones con partes interesadas de alto nivel
- Capacidad demostrada para resumir y explicar situaciones complejas tanto por escrito como por escrito
- Fuerte deseo de mejorar los servicios del gobierno local
- Gran resiliencia y paciencia al trabajar con personas de distintos niveles de interés en el rediseño de servicios digitales
- Sólida experiencia en gestión de proyectos con la demostrada capacidad para establecer objetivos y entregar resultados medibles a tiempo y dentro del presupuesto
- Habilidades organizativas superiores y capacidad para establecer prioridades y responder rápidamente a medida que cambian
- Familiaridad con PeopleSoft (preferido pero no obligatorio)
- Familiaridad con HTML
- Dominio de Figma, Miro, Adobe Sketch (o equivalente, etc.), MS Word, MS Excel, MS Outlook
Horario de trabajo / Entorno:
- En la oficina cuatro días a la semana, de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00
- Se necesitarán ocasiones raras de trabajo antes o fuera del horario laboral para aprovechar ciertas oportunidades de investigación
- Ubicación de la oficina: 200 I St. SE, Washington, DC 20003
Compensación: 60,00 $ - 65,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)