Responsable de Arquitecto de Soluciones - D365/Power Platform/Azure

Dirección del lugar de trabajo: Washington, DC

Entrevistas: Solo webcam

Breve descripción:
CFSA requiere un recurso senior y práctico Arquitecto de Soluciones para que actúe como autoridad técnica de diseño para STAAND (Stronger Together Against Abuse and Neglect in DC), el Sistema Integral de Información sobre Bienestar Infantil certificado a nivel federal del Distrito.
Descripción completa:
CFSA requiere un recurso senior y muy implicado como Arquitecto de Soluciones para actuar como autoridad técnica de diseño para STAAND (Stronger Together Against Abuse and Neglect in DC), el Sistema Integral de Información sobre Bienestar Infantil (CCWIS) certificado a nivel federal.

STAAND es una plataforma centrada en la persona y habilitada por IA, construida sobre Microsoft Dynamics 365 y Power Platform alojada en un tenant de Government Community Cloud (GCC), con los servicios Azure operando en la nube comercial de Microsoft. Apoya a trabajadores sociales de CFSA, supervisores, socios de agencias privadas, proveedores, padres de recursos y agencias hermanas del Distrito a lo largo de nueve módulos funcionales — Admisión e Investigaciones, Gestión de Casos, ICPC, Finanzas (Contratos, Registros de Servicios y Fiscales), Proveedores, Elegibilidad y Subvención, Colocación, Servicios e Informes de Gestión — además de seis portales externos (Informante Mandatario, MPD, NYTD, OSSE, Padre de Recursos y Comunidad). STAAND también cuenta con CORA, un asistente de IA que soporta búsqueda en lenguaje natural y notas de contacto asistidas por IA, entre otros casos de uso.

El Recurso se encargará de la arquitectura, el diseño de seguridad, la ingeniería de IA y la cadencia de cambios de lanzamiento de plataforma necesaria para mantener el STAAND actualizado y mejorando. Este es un rol de construcción y diseño, no de asesoramiento o supervisión. Se espera que el Recurso configure personalmente, programe, prototipe, revise y solucione problemas en la plataforma, al tiempo que actúa como la voz técnica creíble ante la dirección ejecutiva de CFSA, el equipo de producto de STAAND, OCTO, Microsoft y los Socios Federales (ACF/Children's Bureau).

El Recurso trabajará bajo la supervisión directa del Gerente de DevOps del Distrito.

Ámbito de trabajo y responsabilidades

3.1 Solución y arquitectura de plataforma

• Poseer y mantener la arquitectura autoritativa STAAND: modelos de datos lógicos y físicos, diseño de tablas y relaciones en Dataverse, segmentación de soluciones, estrategia de entorno y topología de integración.

• Integrar personalmente la plataforma — configuración de aplicaciones orientadas a modelos, complementos y APIs personalizadas (C#/.NET), controles PCF, extensiones de cliente TypeScript/JavaScript, Power FX y optimización de pipelines de plug-in.

• Establecer y hacer cumplir estándares de arquitectura, patrones de diseño, convenciones de nombres y registros técnicos de deuda en todos los módulos y portales.

• Revisión de la autoridad de diseño de sillas para cambios significativos; Firma los diseños de soluciones antes de construir.

• Diagnosticar problemas profundos de la plataforma: degradación del rendimiento, límites de protección de API y servicios, ordenamiento de ejecución de plug-ins, conflictos de capas de solución, crecimiento de almacenamiento, renderizado de portales.

• Mantener artefactos arquitectónicos suficientes para cumplir con la revisión CCWIS, auditoría federal y gobernanza de TI del Distrito.

3.2 Arquitectura Cross-Cloud: GCC y Azure Comercial

• Diseñar, documentar y reforzar la frontera entre el inquilino de GCC Dynamics/Power Platform y los servicios comerciales en la nube de Azure.

• Definir qué datos pueden atravesar ese límite, en qué forma (desidentificados, tokenizados, agregados o registro completo), bajo qué autorización y con qué registro — incluyendo límites arquitectónicos explícitos para categorías de datos protegidos como la inscripción en Medicaid.

• Implementar identidad entre inquilinos, identidades gestionadas, principales de servicio, ciclo de vida secreto de Key Vault, redes privadas y patrones de gateway API.

• Mantener una posición defendible sobre los límites de residencia de datos y autorización de FedRAMP para cada servicio comercial en la nube en uso, y presentar esa postura a auditores y revisores federales.

3.3 IA y desarrollo de agentes

• Actuar como líder técnico práctico de la capacidad de IA de CFSA, incluyendo CORA y su expansión a flujos de trabajo agentes.

• Diseñar, construir, evaluar y producir agentes en Azure AI Foundry y Copilot Studio: llamada a herramientas y funciones, orquestación y patrones multiagente, puesta a tierra y recuperación sobre Dataverse y almacenes de documentos, ingeniería de prompts y contextos, salida estructurada y puntos de control humano-in-the-loop.

• Disciplina propia de evaluación de IA: conjuntos de datos dorados, evaluaciones automatizadas, medición de fundamentos y alucinaciones, pruebas de regresión en cambios en modelos o prompts, comparación de latencia y costes, despliegue controlado.

• Gestionar el ciclo de vida del modelo de IA — registrar las publicaciones y desuecios del modelo, realizar evaluaciones comparativas antes de adoptar un nuevo modelo, ejecutar migraciones sin regresión a la calidad de cara al trabajador.

• Implementar controles responsables de IA apropiados para un entorno de bienestar infantil: seguridad de contenidos, gestión de PII/PHI, pruebas de sesgo y equidad, explicabilidad, registro de auditorías de acciones influenciadas por IA y enmarcado claro de la producción de IA como apoyo a la toma de decisiones en lugar de toma de decisiones.

• Apoyar capacidades predictivas y analíticas alineadas con las prioridades de la misión de la agencia, asegurando que los modelos sean validados, monitorizados para detectar deriva y regulados.

• Crear activos reutilizables de plataformas de IA — bibliotecas de prompts, plantillas de agentes, harnesses de evaluación, paneles de observabilidad.

3.4 Seguridad de aplicaciones y plataformas

• Poseer la arquitectura de seguridad de STAAND de extremo a extremo; actúan como contraparte técnica de la agencia ISSO, la seguridad de la OCTO y los responsables de privacidad del Distrito.

• Aplicar y demostrar el cumplimiento de las políticas de TI de OCTO (octo.dc.gov/page/it-policies), NIST SP 800-53, FISMA, FedRAMP, HIPAA, 45 CFR 1355 (CCWIS), confidencialidad del Título IV-E y la ley de protección de datos del distrito, incluyendo el Código de DC § 28-3851 y siguientes, obligaciones de notificación de brechas.

• Diseñar y hacer cumplir el privilegio mínimo: arquitectura de unidades de negocio y roles de Dataverse, seguridad a nivel de fila/columna, permisos web y de tablas en portales, gestión de accesos privilegiados, separación de funciones para finanzas y elegibilidad.

• Liderar SDLC seguro: modelado de amenazas, revisión segura de código, análisis estático y dinámico, escaneo de dependencias y cadena de suministro, gestión de secretos, seguimiento de remediación con SLAs basados en la gravedad.

• Apoyar pruebas de penetración, evaluaciones de vulnerabilidades y respuesta a auditorías; poseer los elementos del POA&M asignados por STAAND.

• Definir requisitos de seguridad específicos para IA: defensas contra la inyección inmediata, alcance de permisos de herramientas, prevención de exfiltración de datos, auditoría de acciones de agentes.

• Contribuir a la respuesta a incidentes, la continuidad y la planificación de la recuperación ante desastres; validar RTO/RPO mediante ejercicios periódicos.

3.5 Mejora continua y gestión de lanzamientos

• Responsabilizar la cadena de cambios de STAAND desde la solicitud de mejora hasta el diseño, construcción, prueba, lanzamiento y verificación posterior al lanzamiento, incluyendo notas de lanzamiento publicadas y coordinación con la organización de formación CISA.

• Planificar y ejecutar en función de las oleadas semestrales de lanzamiento de Dynamics 365 de Microsoft y las actualizaciones de servicio Power Platform: pruebas de acceso anticipado en un entorno dedicado, evaluación de deprecaciones y cambios de ruptura, y un plan documentado de impacto y remediación por oleada.

• Evaluar nuevas capacidades de plataforma, Azure e IA en función de la hoja de ruta de STAAND; Haz pruebas de concepto estructuradas y haz recomendaciones basadas en la evidencia para adoptar / ensayar / retener / retirar.

• Mantener una hoja de ruta técnica de varios años que equilibre la estabilización, la salud de la plataforma, la seguridad, el cumplimiento federal y la innovación.

• Impulsar el rendimiento, la fiabilidad y la optimización de costes — consumo de capacidad y licencias, gasto en Azure, nivelación de almacenamiento, eficiencia de la API.

• Avanzar en la madurez DevOps: soluciones controladas por código de versiones, pipelines automatizados de construcción y despliegue, actualización del entorno, pruebas de regresión automatizadas, métricas de calidad de lanzamiento.

• Mantener e informar de los problemas técnicos y el registro de riesgos con los responsables de mitigación y los plazos.

3.6 Datos, interoperabilidad e informes federales

• Poseer la arquitectura de datos que soporta la notificación AFCARS, NCANDS, NYTD, CFSR y el Título IV-E, incluyendo linaje, normas de calidad, gestión de excepciones y validación de envíos.

• Diseñar y mantener intercambios bidireccionales con socios del Distrito y externos, de acuerdo con los requisitos de interoperabilidad del CCWIS.

• Establecer controles automáticos de calidad de datos, detección de personas duplicadas e integridad de fusiones, y conciliación con registros heredados.

3.7 Participación de Partes Interesadas y Liderazgo Senior

• Traducir entre la práctica del trabajo social y la arquitectura técnica; Observa el flujo de trabajo real con los trabajadores de admisión, investigadores, gestores de casos, personal de colocación y equipos financieros antes de diseñar para ello.

• Informar a los miembros del Comité Directivo de TI de la CFSA, al CIO, al Liderazgo de Producto de STAAND y al liderazgo de la OCTO, al personal de supervisión del Consejo, a los observadores judiciales y a los revisores de la ACF/Oficina de la Infancia, calibrando para cada audiencia.

• Actuar como enlace técnico principal con Microsoft (Entrega de Soluciones Industriales, Éxito del Cliente, grupos de productos) y con proveedores de implementación y soporte; Exigirles estándares arquitectónicos y de calidad.

• Memorandos de decisión de autores, registros de decisiones de arquitectura, presentaciones informativas y contenido de informes federales que requieren edición mínima.

• Mentorizar al personal de CFSA y otros recursos contratados; construir capacidad interna y reducir la dependencia de un solo punto de fallo.